Política de envío
Actualmente realizamos envíos a toda España. El plazo de entrega habitual es de 1 a 2 días laborables en tarifas premium y de 1 a 4 días laborables en tarifas estándar, salvo causas ajenas a nuestra gestión.
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
Si el pedido llega dañado o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías si es posible.
En caso de que un pedido sea retenido por aduanas, el cliente será el único responsable de:
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El pago de cualquier tasa, impuesto o gasto adicional exigido por las autoridades aduaneras.
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La gestión del trámite correspondiente con la oficina de aduanas.
Las autoridades aduaneras se pondrán directamente en contacto con el cliente a través de los datos facilitados en el pedido para informar del importe y del procedimiento a seguir. La tienda no se hace responsable de retrasos, costes adicionales o incidencias derivadas de trámites aduaneros, ya que estos dependen exclusivamente de las autoridades competentes y del destinatario del envío.
Solo son cobrados los impuestos (IGIC) a los pedidos con destino en Islas Canarias.